Почтовый сервис

  • Доупаковка и тарификация клиентских заказов
  • Тарификация готовых почтовых отправлений и передача в Почту России
  • Информационное сопровождение клиентов
  • Обработка наложенных платежей
  • Обработка возвратов от Почты России
  • Статус Федерального клиента ФГУП «Почта России»

    Делая огромное количество отправлений в месяц, мы получили статус Федерального клиента ФГУП «Почта России» и теперь можем делать нашим клиентам очень выгодные предложение по почтовым отправлениям.

    Мы можем получить от вас как товар, так и упакованную посылку

    КАК ЭТО РАБОТАЕТ

    Являясь федеральным клиентом Почты РФ – мы оказываем полный спектр услуг предпочтовой подготовки (прием товаров, комплектация), тарификации и упаковки в соответствии с требованиями почты РФ для передачи Ваших отправлений на АСЦ. Наши тарифы имеют преимущественную выгоду для Вас и Вашей компании.

     

    Прием товара/заказа/ готового отправления

    Заберем товар/ готовые отправления с Вашего адреса или примем на своем Фулфилмент-центре.

     

    Комплектация и упаковка

    Подбираем товар в посылку в соответствии с заказом и упаковываем, учитывая Ваши требования и требования Почты России (Крафт-бумага, пакеты и гофрокартон, как стандартных, так и нестандартных типоразмеров).

     

    Тарификация

    Осуществим контрольное взвешивание и тарификацию почтовых отправлений согласно тарифам Почты России на автоматизированной конвейерной линии.

     

    Оформление сопроводительных документов

    Распечатаем адресные ярлыки, бланки наложенного платежа а также нанесем уникальный почтовый идентификатор для каждой посылки.

     

    Передача отправлений в Почту России

    • Передадим готовые почтовые отправления в структурные подразделения Почты России (АСЦ, СЦ, МСЦ, ОПС).
    • Сдачу почтовых отправлений осуществляем на ежедневной основе.
    • Предоставим ежедневную отчетность в заранее согласованном формате, а также передадим почтовые ф.103, подтверждающие факт передачи отправлений в Почту.
     

    Прием и обработка наложенных платежей

    • Для посылок, отправленных по "Почте России", предоставляем услугу по перечислению наложенного платежа по нашему Федеральному договору.
    • Перечисление денежных средств осуществляются на ежедневной основе ( или по согласованному графику).
    • Ускоренное перечисление наложенного платежа
    • Возможность получения наложенного платежа СРАЗУ, не дожидаясь доставки отправления до получателя. Стоимость услуги — от 0,1% от суммы Ускоренных Перечислений в день, начисляется только за время реального использования Ускоренных Перечислений. Услугу предоставляет наш партнер компания PimPay.
     

    Обработка возвратов

    • Ежедневно получаем возвратные отправления в Почте России.
    • Принимаем возвраты, проверяем сохранность товаров, размещаем на хранение и товар готов на к повторной отправке;
    • Вывезти возвратные отправления с нашего Фулфилмент-цента Вы можете как самостоятельно, так и воспользовавшись нашими транспортными услугами.
    • При необходимости абонируем для Вас а\я в Почте России для получения почтовых возвратов самостоятельно.

    Для тех, кто ценит свое время

    Дополнительные услуги

    Для вашего удобства мы также предоставляем дополнительные услуги, связанные с предоставлением отчетной документации и получением и обработкой возвратов.

     

    Предоставление отчетной документации

    Услуга включает в себя:

    • Предоставление отчетов, в заранее согласованном формате, а также предоставление ф.103, подтверждающей факт передачи отправлений;
    • Проводим СМС-информирование получателей посылок, отправленных как через курьерские службы, так и через ФГУП "Почта России";
    • Предоставляем единый трекинг по статусам всех отправлений.
     

    Получение и обработка возвратов

    Услуга включает в себя:

    • Ежедневное получение возвратных отправлений у операторов доставки;
    • Прием возвратов, проверка сохранности товаров, их дальнейшее хранение и повторная отправка;
    • Проведение работ по выяснению причин возвратов
    • Предоставление всех необходимых отчетов по возвращенным отправлениям;
    • Вывезти возвратные отправления с нашего склада Вы можете как самостоятельно, так и воспользовавшись нашими транспортными услугами.

    Преимущества работы

    Услуга может быть оказана как для отправлений, скомплектованных у нас на производстве, так и для отправлений, скомплектованных вами самостоятельно. Т.е. мы можем получить от вас как товар, так и упакованную посылку.

    Качество и ответственность

    Мы несем 100% ответственность за переданный нам товар и возмещаем его стоимость в случае потери или утраты, по нашей вине.

    Интеграция

    Выделение потока для информационного обмена специально под проект. Обеспечение постоянного контроля за отправлениями и возможность в любой момент времени узнать об их местоположении, статусе.

    Персональный менеджер

    Наш специалист подберет максимально эффективный способ доставки с учетом сроков, тарифов и других качественных показателей услуг, организует работу, подготовит закрывающие документы и овтетит на все вопросы.

    Уменьшение документооборота

    В случае работы по прямым договорам весь документооборот "ляжет на ваши плечи". Выбирая нас, как консолидатора курьерской доставки, вы существенно уменьшите количество документов, проходящих через вашу компанию. Это оценят не только менеджеры, но и бухгалтеры, и финансисты.

    Почтовые индексы

    Мы "привяжем" тарифы к индексам. Вам не нужно будет менять привычные для вас методы расчета. Кроме того, у вас будет единая тарифная сетка для всех операторов.

    Call-центр

    Организуем предварительный обзвон адресатов, проведем опрос, проинформируем ваших клиентов, сообщим справочную информацию, обслужим входящие звонки.

    Давайте знакомиться

    Заполните простую форму обратной связи и мы обязательно с Вами свяжемся. Пожалуйста, указывайте актуальную и достоверную информацию. Все поля обязательны для заполнения.

    Заполняя форму обратной связи, Вы соглашаетесь на обработку и использование персональных данных.